케이카 후기, 받자마자 환불/수리한 후기(이거는 알고 사세요)

케이카 후기에 대해서 궁금해하시는 분들이 있어서 케이카 구매 절차, 케이카 눈탱이, 케이카 양아치, 케이카 단점 등에 대해서 알려드리도록 하겠습니다. 자세한 내용은 아래의 내용을 확인해주세요.

 

 

이전에 케이카 워런티 대해서 알려드렸었는데요. 워런티 해야할지 말아야할지 고민하시는 분들은 후기까지 써두었으니 참고해주세요.

케이카 워런티 해야할까?(가격, 보증기간, 보증범위, 후기)

 

 

- 케이카 보증수리, 반드시 이거는 알고 가세요

케이카 보증수리, 반드시 이거는 알고 가세요(보장범위, 후기)

 

 

 

 

1. 케이 카 탁송 후기

 

케이카를 통해 차를 구매해 본 사람들도 있을 거고 전혀 그렇지 않은 사람들도 있을 텐데

 

 

케이카를 이용해보고 싶은데 이거 괜찮나? 싶어서 굳이 여기까지 들어와서 검색해볼 사람들이 볼 수도 있으니 적어보는 글임

 

 

그리고 이 글은 지극히 개인적인 경험을 바탕으로 작성된 주관적인 글이니 딱 럭키렉카 유튜버들 동영상 본 거 보다 -50% 정도 신뢰도로 보면 됨

 

 

 

▶ 차량 선택 및 구매

 

→ 이건 케이카든 엔카든 어떤 플랫폼을 통하든 다를 게 있나? 원하는 옵션 가격 연식 등등 다 고려해서 홈페이지든 앱이든 보면서 쇼핑 하면 됨. 나 같은 경우 메기 2.0을 중고차로 구매했음

 

 

 

▶ 자 실제로 케이카에서 이 차량을 사고 싶어서 구매를 결정했을 경우

 

→ 케이카 홈페이지를 보면 매물로 올라와 있는 차량 구매 버튼이 있는데... 나 같은 경우 사고 싶은 차를 발견해서 지르려고 했는데 돈이 당장 다음주에 생기는 상황이었음. 

 

중고차는 할부 없이 무조건 현금 완납해야 한다고 생각했기에 구매 요청 버튼 누르고 이것저것 정보 입력하다가 중간에 케이카 회사에 전화함. 이렇게 한 이유는 나의 주관적인 기준으로 이 차가 너무 조건과 옵션이 좋아서 다음주에는 판매가 되서 없을 수도 있다는걱정이 들어서였음

 

암튼 전화 해서 통화 하고 선수금 30만원 입금해주고 예약 걸어 놓음. 이 모든 과정이 몹시 친절 친절 친절함

 

 

결론 - 바로 구매 하고 싶으면 구매 하면 되고, 아닐 경우 예약을 하고 싶어도 굉장히 친절하다

 

 

 

 

▶ 실제 차량 인수까지의 과정

 

→ 나는 예약 걸었던 것이 목요일이었음. 주말을 제외하면 금, 월 해서 목요일 포함 사흘 후에 차량 구매에 충분한 돈이 모였고 나머지 잔금을 모두 이체해줌. 차량 계약과 관련해서 본인이 해야 할 것과 금액 등등은 상담원의 전화 안내와 상세한 정보가 담긴 문자 메시지를 통해 모두 알려줌. 

 

 

그동안 사왔던 중고차들과 다르게 네고는 전혀 시도도 안했고 애초에 시도 할 분위기도 아니었음. 해보고 싶은 사람은 한 번 네고 시도해 보길 바람. 내 기준에선 그런 분위기가 아니었읍니다 행님들

 

 

암튼 케이카 직원과 금액과 계약에 대해 충분히 통지를 받았고, 그 후 내가 구매할 차량 관리자? 라고 해야하나. 그 분과 따로 통화해서 차량의 옵션과 상태 등등 설명 들었음. 전 차주가 애기 아빠인데 뒷좌석에 카시트 흔적이 조금 남아 있을 거라는 말까지 해줌. 근데 난 전혀 모르겠음. 암튼 생각보다 더 상세하게 설명해줌

 

 

이후 케이카 직원과 통화하면서 온라인에 기재되어 있는 차량 성능기록부나 기타 옵션 등등 하나하나 읊어주면서 제대로 확인했냐는 과정을 거침

 

 

 

▶ 차량 인수

 

→ 나는 거주지가 대전이고, 구매 차량은 대구에 있는 상황

 

11만원인가? 주고 홈서비스로 배송을 받기로 함. 

 

 

난 집 앞에 배송이 되면 이 차량 관리자와 이것저것 대화를 나눌 줄 알았는데... 그냥 그런 것과는 전혀 상관 없는 분이 와서 조용히 배송만 해주고 가셨음. 차량 상태라던가 이런 거 전혀 모르는 눈치. 만약 알고 있었다면 "난 너랑 대화 할 생각 전혀 없으니 빨리 퇴근 시켜줘" 라는 분위기

 

전자가 맞을 것 같음. 이 분의 역할은 차량을 내 집 앞까지 인수해 주는 거 딱 하나였던 것 같다는 생각이 듬. 

 

 

배송원 분은 이것저것 서류 전달해 주면서 내가 해야할 행동만 알려주고 빨리 집에 가고 싶어 하시더라. 결론은 차량 관련 질문은 전혀 하지 못했다는 거임. 2000만원 넘는 고가의 차를 구매하며 실물을 실제로 처음 보는 건데 그거에 관한 질문을 전혀 할 수 없다는 점에서 기분이 졸라게 상했음. 이건 타당한 불만 사유라고 봄니다

 

나중에 블루링크 보니까 배송 과정도 졸라게 밟으셨더라... 140 정도로 오셨던데

 

말이 배송이지 어디 싣고 온다고 생각하면 안되고 구매 차량을 배송원이 구매자 집 앞까지 직접 운전해서 오는 시스템임. 

 

 

 

▶ 차량 인수 이후

 

→ 3일 동안 무료로 해당 차량을 운행할 수 있고 3일 안에 "아 실제로 타보니까 ㅄ이네"라는 생각이 들면 무료 환불 가능. 단 배송값은 환불 안해주는 듯

 

난 마음에 들었기 때문에 그대로 구매함. 그냥 아무 것도 안하고 그대로 타고 있으면 내 명의로 차량이 완전히 이전되고 집에 우편으로 차량등록증이 날라옴. 이때 이후로는 케이카 워런티? 인가 하는 보증 안들었으면 이제 이분들과 통화하거나 연락할 일 없음

 

 

난 워런티 가입 안했기 때문에 한달 중고차 보증 기간만 남은 상태임

 

인수하고 며칠 지나니까 케이카 이벤트 한다고 뭐 리뷰 같은거 써달라고 문자 오더라 난 안했음

 

 

 

 

◇ 세 줄은 모르겠고 암튼 요약

 

1. 케이카 직원들 친절함

 

2. 믿을만한가? 라고 말하면 그건 케바케니까... 다만 구매 과정에서 여기 직원 양반들이 친절하고 상세하다는 느낌은 들도록 충분히 설명해줌

 

3. 그럼에도 사기 당할 수 있는가? -> 난 잘 산 것 같아서 이건 모르겠음. 근데 의심은 하면 어디서 하든 끝이 없는데 중고차 구매로 따지면 뭐 충분히 믿을만 하다고 봄. 다만 100% 신뢰는 금물. 자잘자잘한 부분에서는 사고 발생할 확률 농후하니 아무튼 구매 페이지에서 봤던 사항들과 실제 차량 인수 후 상황들 다 깐깐하게 따져보자. 인수 후 3일 무료 운행 기간에 불만 발생 시 전화하면 친절하게 상담 해줌. 난 하나 있어서 전화하고 해결 함

 

 

4. 중고차는 어디서 사든 일단 피로감이 장난이 아니니까 여유 되면 신차 사자 댓글보기

뜬금없이 쓰는 케이카 이용 후기

 

 

 

 

2. k카 후기

 

1월에 면허를 땃다

 

20후반인데 차가전혀 필요없는 생활 패턴이여서 미루고 미루다가

 

 

여자친구 닥달로 학원을 끊었다

 

 

80만원돈을 주고 면허증을 삿다.

 

삿다는 표현이 맞는게 학원에서는 정말 이 자동차가

 

어떻게 굴러가고 어떻게 멈추는지만 알려주는 수준이다.

 

 

사이드미러조절

차량내부버튼

내기,외기의 기능

김서림 제거하는법

와이퍼교체

등등 시발 당연히 알아야되는거지만 당연히 안알려준다

 

 

내가다 직접찾고 해야되는데 배울수록 이건 너무당연한거라생각이드니까 

 

80만원짜리교육이 개빢친다.

 

 

실제 도로나오고나서 차를 구매하고나서 우리나라 면허시스템이 개ㅆ발인게 피부에 확 와닿았다

 

 

면허를 따자마자 차를 산건 도로주행연습을하고 시험을 보면서

 

이대로 그냥두면 면허만있고 차는 평생못몰거같았다

 

ㄹㅇ 도로에 움직이는거 다 무서웠거든

 

 

 

그래서 출근길도 4키로될까말까한데 그냥 연습용 똥차산다생각하고

 

무사고차량으로 스파크 14년식을 구매했다

케이카 후기

1

13년10월 첫출고

 

명의변경 5회있는 가정용 스파크 5만키로대를 460에 업어온다

 

 

무사고이고 잔고장도없으며 실내 생활기스정도외에는 깔끔한 엉따와 후방센서만 있는 차였다

 

 

그런데 차갤에서그러듯 중고차사면

 

한번 정밀점검을 받아보라대?

 

 

케이카 후기

2

집근처가서 하부까지띄워서 다 점검받으니

 

무슨 배관이 미세누유가있댄다

 

 

계약서에는 누유 전혀없음이였어서

 

케이카직원에게 전화하니 자기내가 수리비 다 줄테니 지정센터로 가달랜다

 

20키로 남짓한 부평을가서 차를 올렷더니

 

 

거기선 이거만 30은 깨지고 하루만에 못고친다 차 다뜯어야된다 ㅇㅈㄹ 해대서 

 

부평을 차없이 왓다갓다해야겟냐고 케이카직원에게 다시 지랄을 박았다

 

 

그러더니 집근처 최대한 가까운곳으로 다시배정해서 하루정도걸려 배관교체후 차를 받았다 

 

ㅈ밥이라 아직도 저게 뭐하는 역할의 배관인지를 모른다.

 

 

케이카 후기

3

교체전

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

케이카 후기

4

교체후 

 

 

 

 

 

뭐 빤딱빤딱한 새 배관이 들어간건 눈으로 확인이 되니 타고다니는중이다

 

엔진오일

앞쇼바 2짝

브레이크오일

해서 차 받고 약 30만원정도 내돈들여 뭐 교체할거 교체하고 타고다니는 중이다

 

 

스파크라 똥차라 도로에서 무시당하는건 못느껴봣고

 

직,우회전차선에서 직진신호기다린다고 빵빵거리는 케파 시발롬들은 한 2번만난거같다 1달좀더타면서

 

 

 

 

 

케이카 웃돈주고 매물정확한거로 사는거에 의의를 둿는데

초반에 저 배관문제로 왓다갓다 전화하고 신경쓴거생각하면 솔직히잘모르겠다

 

높은방지턱 넘을때 거의 파도치듯 차에서 울렁거리지만 그래도 만족은 하는중임

 

 

경차는 사는게 아니다라고 쉐슬람 뭐 욕을박아도 

 

첫차라그런지 한달만에 정도좀붙고 생활반경이 넓어져서 만족은한다 

 

근데 케이카 검수는좀 잘해라 동네 수리점도 찾아내는걸 니들이 못봣다는건 말이안돼지 댓글보기

케이카 중고 스파크 구매후기 - 자동차 갤러리

 

 

 

3. 케이 카 삼성카드 무이자 할부

이번에 케이카 홈서비스를 통하여 구매한 내역을 글로한번 남겨봅니다. 좋은선택에 도움이 많이 되시기 바랍니다.

 

0. 기존 구매

2020년 1월경, k5디젤차량을 케이카 홈서비스를 통하여 구매한적이 있습니다. 사실 자동차는 제가 잘 볼줄도 모르고, 이런저런 이야기를 많이 들었던터라 대기업이면 좋겠지라는 막연한 생각에 구매했어요.

 

 

사실은, 2016년 구매한 그 이전 포르테 차량은 장한평에서 구매했는데, 전체도색을 한것을 속이고 팔았더군요(물론 엔진미션 등 성능지는 속인건 없었습니다). k5차량은 약 10만키로에 인수하여 지금 17만키로를 타고있는데 큰 고장한번없이 잘 운행하고 있습니다. 이 차량을 판매할 좋은기회가 생겨 차량을 알아보게 되었습니다.

 

 

 

1. 차량선정

개인적으로, 무사고 완전무교환, 1인소유, 이력없는차를 고르려 했습니다. 아울러, 하차감?도 이제 느끼고 싶더군요. 그래서 수입차로 골라보게 되었습니다. 예산범위내에서 들어오는 차량은 이클래스, 5시리즈정도의 급이었어요. 근데 제가 원래 주식쟁이..라 원자재 선물을 잘못들어가서 물린금액이 있어 급을 낮춰서 씨클, 3시리즈를 알아보던중 이었습니다.

 

 

 

그러다가 4 시리즈가 눈에 띄었고, 3시리즈와 다른 모양(엉덩이가 참 이뻐요), 해치백의 실용성(당근할때 참 좋습니다), 디젤(출퇴근거리가 왕복 60~70km인바 )조건에 부합하는 4 시리즈 차량을 선택하게 되었습니다.

 

 

 

2. 조건에 맞는가

무사고 완전무교환, 이력은 없었으나, 1인소유는 아니었습니다. 다만 가격이 제생각에 많이 합리적인 가격으로 올라왔었어요. 사실 키로수는 되려 많은차를 좋아합니다. 지난 k5도 그렇고 포르테도 그렇고, 일정교환주기를 넘긴차, 1년에 2만정도 탄차가 고속위주로 달렸을거고 상태가 좋다라는 이상한 고정관념이 박혀져 있는것이 큽니다. 물론 돈이 많다면야 키로수적은 최신년식(신차?)를 구매했곘지요.

 

 

 

3. 딜러와의 통화

딜러라기 보다는 이미지는 회사 직원과 통화한 기분이었습니다. 상품설명을 나름 꼼꼼히 읽어보았고 몇가지 궁금한점을 물어보았어요

 

 

1) 흡연차량인가? - 차량설명에 비흡연이란말이 없기에 물어보았습니다

2) 차량 잡소리는 어떤가?

3) 반품조건은 탁송료 제외 별도로 들어가는것이 없는가

4) 타이어가 22년 후반기에 교체된걸로 나오는데, 차량판매자가 어떤이유로 팔았는가 궁금하다

판매자 답변은 아래와 같았습니다.

 

 

 

1) 나는 비흡연자다, 담배냄새가 아주 미세하게 났던점은 인정한다, 근데 실내크리닝하고 출고될거기에 거의 제로에 가깝게 잡을수 있을정도다

2) 잡소리 안난다. 

3) 반품하실거면 구냥 사지 마시라. 물건에 자신있다

4) 본인이 다른 외제차를 팔면서 대차받은 차량이다. 별다른 하자 없다

 

 

 

되려 반품할거면 사지 말라는말에 홀려서 입금하게 되었습니다 ㅡㅡㅋ

 

 

4. 카드혜택

아무생각없이 현금입금 결제를 하던찰라에, 차는 며칠뒤에 받기로 되어있었는데, 웹서핑중 삼성카드를 사용하면 0.5%캐시백이 된다는 소릴보고 입금후 부랴부랴 토스에서 카드를 만들었습니다.

 

 

결론은-> 할인은 못 받았습니다.

 

 

기존 삼성카드가 없는분들께서는, 삼성카드에 바로발급카드가 있다고 하고, 그 카드를 발급받으면 카드번호가 바로 나온다고 합니다.

카드는 엄청빠르게 등기로 왔으나, 현금입금 후여서 카드결제로 바꾸지는 못했습니다. 

저는 그런걸 모르고 카드를 만들어서 결국 삼성카드 캐시백은 못받았습니다. 다만 생각해보니 현금영수증이나 카드 캐시백이나 고놈이 고놈같단 생각도 듭니다.

 

 

5. 차량수령

 

차량탁송기사는 출발할때 전화가 옵니다. 화곡지점에서 구매하였는데, 보통 오전 10~10시 30경 출발한다고 하고, 저는 회사에서 차량을 수령하였으며 약 12시쯤 수령하였습니다.

 

 

서류에 이것저것 사인하라고 하는데, 주민등록번호 같은걸 적어야 하더군요. 모르는 탁송기사에게 주민등록번호 등을 적은 서류를 건네주는건 좀 찝찝하긴 하였습니다. 이건 좀 아쉬운 부분같습니다.

 

 

6. 차량상태

 

중고든 신차든 구매하면 드라이브 해야하잖아요? 받은날 약 3시간정도 장거리 몰아보니 똑바로가고 잘서고 하였습니다. 사실 차는 잘 모르고 잘가고 잘서면 된다고 생각하는사람중 하나라.....이러나 저러나 다음날 휴가내고 아는 카센터에 들려서 차량을 점검받아 보았습니다. 아래와 같은문제가 발견되더군요

 

 

1) 뒷쇼바 누유

2) 에어컨 끼릭끼릭 소리

3) 블랙박스 배선쪽 전기가 안들어옴(시거잭 등은 들어옴)

 

아, 블랙박스가 설치되어 있는데 물론 소모품이긴 하지만 안켜진다는걸 고지 받았다면 더 좋았을뻔 했습니다 이또한 아쉬운 부분입니다.

보증프로그램 6개월/1만짜리를 구매하였기에, 위 3가지를 포함하여 수리이후 사용기를 한번 더 올리겠습니다. 보증범위에 3개 모두 들어가긴 하는데, 얼마나 잘해줄지는 모르겠네요.

 

 

덧붙여, 보증프로그램시 국산차는 5만원/ 수입차는 20만원의 부담금이 듭니다. k5생각해서 5만원인지 알았더니 그 4배더군요. 수리 1회당 드는금액입니다. 6개월 프로그램이 약 90만원이니, 최소 110만원 이상 수리를 받아야 뽕을 뽑는다고 생각합니다.

 

7. 그래서?

 

글 초기에 썼던 k5차량 및 이번 420 차량모두 구매에 대해서는 만족합니다. 일반 상사에서 구매하는것보다는 좀 비싼감이 있지만, 그만큼 잘 타면 되지 않겠나요? 오늘도 3시간정도 운전하였는데 잘가고, 잘섭니다. 차가 너무이뻐서 운전을 더 하고싶네요. 

 

8. 이후

 

보증프로그램에 대해서 사용기를 올리겠습니다. 6달1만키로 90만원이면 싼 금액은 아닌듯한데, 사실 케이카 구매시 가장 매력적인 부분이라 생각하거든요. 위 보증내역 3개를 포함하여 운행중 발견된점이 있다면 보증접수부터 수리까지 글을 올린다면, 많은분들에게 도움이 될거라 생각합니다.

 

 

문해력이 딸리는 저의 사용기를 읽어주셔서 정말 감사드립니다. 댓글보기

420d 변경신고 및 케이카 구매 후기 : 클리앙

 

 

 

 

4. 케이카 현금결제 후기

 

1. 명쾌한 절차

득템할 중고차(올뉴크루즈)를 온라인에서 보고

상담예약하고 가니 제가 본 그 차에 상담예약 표시를

해놨더군요.

 

 

그 이후 상담하며 이 물건의 특징, 그리고 매매 절차 등등

차알못한테 상세하게 안내해주더만요.

장시간의 상담과 간단한 시승후에 모든 절차가 쉬웠습니다.

 

 

 

2. 케이카 보증

애초에 그쪽 담당자가 은근슬쩍 6개월 보증을 디밀려 했으나

3개월 보증으로 낮춰서 들었고

 

 

이 케이카 보증은 정품이 아닌 호환제품 즉 재생품으로 서비스 해준다

하더군요.

 

 

 

3. 물량이 그리 많진 않다.

보유 수량은 체감적으로 엔카의 1/10이었던 느낌이었구요.

원하는 차, 조건이 금방 나오진 않고 나오더라도 누가 금방 채가니

여기선 잘 매복해있다거나 아니면 알림 서비스를 활용하면 될거 같아요.

 

 

 

4. 차 인도받은 이후

 

탁송을 원하는 날짜에 신청하고 차를 받고나니

등록증과 취등록세 내역은 택배로, 그리고 깨톡으로 현금영수증 발급내역 등이 다 날라오더군요.

 

간단히 적었지만 제가 이용해 본 바로는

저처럼 차알못은 비교적 이용하기 수월했습니다.

 

만일 추후에 중고거래 할 일이 또 생긴다면

전 케이카로 하겠습니다.

단 맘에 드는 물량 나올때까지 기다리는 걸 전제로 깔구요. 댓글보기

한달지나 쓰는 케이카 이용 후기 : 클리앙

 

 

 

5. 케이카 삼성카드 후기

이번에 중고차 한 대 알아보다가 차보러 왔다갔다 하기도 지치고 해서 집앞배송 홈서비스 한번 써봤습니다.

 

간단 설명 드리면, 집에서 받아서 3일동안 타보고 맘에 안들면 환불 입니다.

 

 

 

차가 몸에 너무 안맞아서 하루타고 결국 환불 결정하긴 했습니다만 서비스 측면에선 최고의 경험을 했네요. 

 

 

 

중고차 몇번 사봤지만 이번처럼 아무 스트레스 없고 신경안써도 되는 거래/취소는 첨이었습니다. 

 

주문하고 다음날 약속시간에 탁송기사님께서 차량가지고 방문, 계약서 날인한거 들고 가시고 차키는 내손에.

 

 

 

환불시는 서비스센터랑 통화해서 반납의사 밝히고, 그냥 가까운 직영점까지만 직접 가져다주면 끝입니다.

 

3일의 아묻따 환불기간이 있기때문에 명의이전은 3일 후에 해줍니다. 그래서 등록증은 3일후에 등기나 택배로 보내준다고 하고요.

 

 

 

전 꽤 먼 A지점에서 받아서 집에서 얼마 안먼 B지점으로 반납했는데요, 그 과정이 너무 깔끔했습니다. 그냥 광고/약속한대로 척척.

 

 

 

첫날 오후 3시경 차량 받고,  타보다가 너무 안맞아서 환불하기로 결정 -> 다음날 오전 서비스센터에 반납의사 밝힘 -> 오후 3시경 차량 반납 ->  오후 5시경 탁송료 5만원가량을 제외한 전액 환불 완료

 

 

 보험은 제가 직접 환불신청 해야하는데 명의이전 전이기때문에 매출취소확인증을 중고상 직인 찍어서 팩스로 보내 달라고 하더군요. 딜러분께 요청했더니 한시간 안걸려서 완료 됐다고 문자 오고, 얼마 후에 보험사에서도 매출취소/소급 문자 오네요. 

 

 

 

사는것도 그냥 온라인쇼핑처럼, 환불도 비슷. 중고차도 이렇게 깔끔하게 처리할수 있다는걸 첨 알았습니다. 특히 취소 과정에서 서비스센터와 먼저 통화해야하는데, 다른차량 권유나 회유 등등의 시도도 전혀 없고 그냥 의례적인 사유만 받으셨고,

 

 

딜러분도 매우 친절하게 보험사 FAX사후처리까지 ㅎㄷㄷ 솔직히 서비스센터야 안그럴 수 있다쳐도.. 취소인데도 불구하고 딜러분도 좀 인간적으로 짜증나지 않을까 했는데 그런거 전혀 없이 처리해주셨습니다. 

 

 

 

항간에 K방역 등등 K붙이는데 K-CAR도 K붙일 자격 충분한 서비스 같습니다. 매우 칭찬해드리며... 다른 중고차 업체들에게 선한 영향 갔으면 좋겠습니다. 댓글보기

kcar 홈서비스 + 환불 후기 : 클리앙

 

 

 

 

 

마무리

 

오늘은 이렇게 케이카 후기에 대해 알아보았습니다. 이외의 후기글은 아래의 글을 확인해주세요.

 

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