케이카 보증수리, 반드시 이거는 알고 가세요(보장범위, 후기)

케이카 보증수리에 대해서 자세히 알아보겠습니다. 이전에 케이카 후기에 대해서 살펴보았는데요. 케이카 구매 절차, 케이카 눈탱이, 케이카 단점 등 구체적인 내용이 궁금하신 분들은 아래의 글을 참고해주세요.

케이카 후기, 받자마자 환불/수리한 후기(이거는 알고 사세요)

 

 

 

케이카 보증

 

 

안녕하세요. 오늘은 케이카 보증수리에 대해서 알려드리려고 합니다. 케이카 보증수리는 최소 3개월부터 최대 2년까지 보증을 받을 수 있는 것을 말하는데요. 

 

 

이 보증해주는 것을 케이카 워런티라고도 합니다. 어떤 고장에서든 보장범위에 속하는 고장들은 바로 수리가 가능한데요. 특히나 큰 장점은 전국 400여곳에서 정비를 맡길 수 있다는 점입니다. 

 

 

케이카 보증, 즉 케이카 워런티는 말 그대로 3/6/9/12/24개월이 지나기 전이거나 혹은 5,000km/10,000km/20,000km/40,000km로 나눠서 거리순으로 자르기도 하는데요. 둘 중에서 유리한 것을 선택해서 보증을 받으실 수 있다고 보실 수 있습니다. 

케이카 보증수리

 

케이카 워런티는 어떤 차이냐에 따라서 다를 수 있으며 케이카 중고차를 구매하기 전에 신청하셔야 보증을 받으실 수 있습니다. 만약에 이미 결제 후 받고 나서 신청하게 된다면 신청이 거절될 수 있으니 무조건 구매 전에 신청하시기 바랍니다. 

 

 

케이카 워런티 보증범위는 정해져있기 때문에 해당 범위를 넘어서는 항목에 대해서는 보증이 들어가지 않습니다. 

케이카 보증수리

 

케이카 중고차케이카 보증 항목이 궁금하신 분들은 아래의 글을 참고해주세요.

 

 

> 케이카 워런티 해야할까?(가격, 보증기간, 보증범위, 후기)

케이카 워런티 해야할까?(가격, 보증기간, 보증범위, 후기)

 

 

 

 

 

케이카 워런티 추천 여부

 

개인적으로는 케이카 워런티 추천하는 편입니다. 그도 그럴것이 어차피 중고차들은 잔고장이 없을 수 없습니다. 그래서 적게 내고 나중에 많이 깨지느니 개인적으로는 처음에 낼거 다 내고 나중에 보증수리 받을 수 있는 것 다 받으시는 것을 추천드립니다.

 

 

실제로 케이카에서 중고차를 구매하신 분들이 하시는 말씀이 이 보증수리를 풀로 들라고 하시더라구요. 나중에는 연장이 혹시 안되냐고 물어보기도 한다는데, 아쉽게도 해당 워런티는 2년을 끝으로 연장이 어렵다고 하는데요. 

 

케이 카 보증 6개월, 9개월, 1년, 2년 등 기간별로 가입시기가 달라진다고 하더라도 무조건 풀로 한다고 하니 참고하시기 바랍니다. 

 

 

 

케이카 워런티 환불 가능한가요?

케이카 워런티 그럼 환불이 가능할까요?

 

네, 가능합니다. 가입철회나 환불규정 등은 케이카 워런티 약관에 따르니 참고해주세요. 그리고 보증수리 접수 후 7일 안에 케이카를 지정된 정비업체에 방문해서 입고하신 다음에야 보증되니 주의하세요.

 

 

 

 

 

케이카 보증 후기

케이카 보증 후기에 대해서 알아보겠습니다. 실제 후기이니 참고하시고 워런티 가입할지 말지 고민해보시기 바랍니다.

 

 

 

1. 케이카 워런티 클리앙

한 줄 요약으로, 교체 / 수리 원했던 부분은 모두 수리 받았습니다

 

관련 까페에 경과별로 썼던 글이라 문장이 어색할 수 있습니다^^; 

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12월 3일에 중고차 데려왔습니다

 

 

 

- 차 받고 사흘있다 미션오일/엔진오일 교환하면서 점검을 받았습니다

- 노후화된 하체는 전체적으로 교체가 필요  / 컴프레셔 냉동유 누유 / 엔진오일 미세 누유(프론트케이스) / 디스크로터 불량 등의 판정을 받았고요

- 운행하면서는, 크루즈 버튼 동작 불량 / 핸들 조향시 뚝뚝 끊어짐?(자석현상이라 하더군요) / 쇼바 출렁임 정도 였습니다.

 

 

 

1. 처음 보증수리 접수를 하자, 차량 구입 7일이내라 직영에서만 수리가 가능

2. 직영점 딜러 분께서 직영에서는 수리를 잘 안 해주려고 하니 보증수리업체(오토오아시스)에서 수리 받는게 좋을 것이다.

3. 보증수리 접수하여 방문하였습니다.

 

 

 

- 로우암(후) : 정품 교체

- 어시스트 암(후) : 교체

- 로우암(전) : 재생 교체

- 크루즈 버튼 관련 : 클럭스프링 교체

- 쇼바 : 오일 누유가 눈에 보여야만 교체가 가능하나 현재 누유 비침이 없어 불가 ㅠㅠ(가스쇼바는 보증수리가 어렵겠네요)

- 컴프레셔 : 교체

케이카 보증수리

위 견적으로 보증수리업체인 오토오아시스에서 K카로 승인요청하였으나

 

 

 

지점에서 회의(-_-;;;)를 통해 

 

탁송으로 지점입고하여 수리 후 집으로 보내준다고 하는군요;;;

 

 

 

총 견적 200정도이고 K카 보증한도는 500인데

 

정말.. 한 푼이라도 아끼려고 하는게 보이네요

 

 

 

제가 느낀 점은

 

중고차는 K카에서 살 만하다(지인의차를 구입한다면 더할 나위없이 좋겠지만요^^;)

 

보증수리는 가입할 만 하다(제일 저렴한 KW3 에 가입하여 부실하체/고장난 곳 등 수리한다는 조건으로요 ; 저의 경우 KW6 365000원 보증상품 가입했습니다)

 

그러나 보증수리를 잘 안 해주려고한다(눈에 띄는 결함이 있어야 하네요 오일누유, 쇼바오일누유 흔적/하체 갈라짐 등)

 

정도네요

 

 

 

그래도 저는 보증수리를 잘 사용한 것 같고

 

에어 컴프 부품가가 비싸다는 이유로-_-;;; 직영으로 옮겨가 수리했습니다.

 

화요일 입고하여  토요일 출고되었으며

 

탁송으로 받았습니다(탁송차량은 아니고 기사님이 배달...해 주었습니다)

 

 

 

찌그덩소리 / 크루즈 버튼는 잘 수리 되어 이상없고

 

에어컴프 / 프론트케이스 교체 등은 오늘 스로틀바디 클리닝하면서 이상없이 교체 되었는지 확인해보려합니다.

 

 

 

이해할 수 없는 건

 

직영에서 수리하였다는 이유로 정비내역서를 안 주네요-_-?? 

 

그래도 결론은 해피하게 마무리되어 기쁩니다^^ 댓글보기

K카 보증수리 후기입니다 : 클리앙

 

 

 

 

 

2. 케이카 보증 뽐뿌

안녕하세요 

 

케이카 보증수리 관련하여 고견여쭙고자 글씁니다.

 

 

 

저는 작년 케이카에서 중고차 구매시 보증수리 1년 상품에 가입하였습니다.

 

10년된  중고차량인지라 보증만기(2022년 7월 31일)가 얼마 남지 않은 시점에 

 

 

 

공임나라 가서 점검받았더니 가스킷(?)쪽 누유라 수리가 필요하다 진단받았습니다.(차알못입니다.)

 

바로 케이카 보증수리 접수했습니다.(접수일자 -7월28일 목요일) 

 

 

 

 

7일 이내에 지정된 정비업체에 입고하라고 안내 톡이오더군요

 

 

 

 

저는 보증수리 접수하면 지정된카센터에서 연락와서 수리받으면 되는구나 하고 안일하게 생각했는데 

 

제가 지정된 센터와 스케줄을 잡아야 하는거였구요

 

 

 

여하튼 8월2일 케이카에 연락해서 지정된 센터와 스케줄 잡았고 보증수리를 하겠다고 하니

 

보증수리기간이 지나서 보증수리가 불가하다고 하네요

 

 

 

 

 

이유를 물으니

 

보증수리기간내에 입고까지 해야하는데 기간내에 입고가 되지않아 불가하다는 말만 반복합니다..

 

상품약관을 찾아보니 

 

 

 

 

“ 보증수리는 보증기간[365일]또는[20,000km] 이내 접수(휴일인 경우 그다음 영업일까지)를 원칙으로 합니다.”  라고 적혀있다고 주장해도 안된다는 말만하네요

 

 

케이카측 시스템을 정확히 인지하지 못한 저의 불찰도 있으나 저는 불합리 하다고 생각하여

 

소비자보호원에 문의 하여도 케이카측입장은 동일하다는 답만 돌아왔습니다.

 

 

 

 

 

불합리하다고 생각이 들어 화가나다가도  미리미리 했으면 이런일 안생겼을텐데 라는 자괴감과  내가 억지부리는건가 등등 생각이 복잡하네요

 

 

 

 

여러분들의 생각은 어떠한가요 고견 여쭙습니다. 

 

 

 

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.댓글보기

케이카 보증에 관하여

 

 

3. 케이카 보증수리 후기

안녕하세요

 

작년 8월 케이카를 통해 뉴라이즈 구매 후 

 

보증수리 기간 만료 전 뽕(?)을 뽑아 보고자 

 

케이카 지정 정비업체 다녀왔습니다

 

 

 

저도 본 포럼에서 많은 도움을 받은 만큼

 

혹시 다른 분들에게 도움이 될까 싶어 기록합니다.

 

 

 

 

★ 6개월 1만 키로 보증 (36만 5천원)

 

★ 소모품은 보증 안되고

 

 

 

엔진 미션 그 외 부속 문제만 무상됨

 

★ 무상

1. 로우암고무 교체 (원래 비용 20만) 

2. 디스크경화 교체 (원래 비용 17만)

3. RPM 떨림 스로틀 청소 완료 (비용 모르겠어요)

 

= 37만 + @ 무상 수리

 

 

 

 

★ 소모품교체(9만 키로 탔으면 원래 교체 시기 도래하는 것들)

 

1. 디스크패드 7.5만

2. 미션 오일 13만

3. 브레이크오일 5만

+ 자부담비 5만 = 총 30만 5천원 지출

 

사장 왈 : 보증수리 최대한 챙기려는 의도 아는데 차 뽑기 잘했다

 

전 차주가 잘 다뤘고 하부 부식 / 엔진룸 등 누유 없다

 

 

 

 

 

카페나 후기들 찾아보면 수리 많이 해서 수십 ~ 백단위 정비 받는 분들도 계셨고

저도 무상이니 만큼 많이 교체했으면 좋겠다 싶었습니다.

 

 

 

그런데 생각보다 많이 교체가 안되네요?

다시 생각해보면 차 상태가 그만큼 좋다는 뜻이고

중고차 잘 샀다는 반증이니 기분 좋게 생각하려 합니다 ^ ^

 

 

 

처음 가본 오토오아시스 인데

사장님과 대화 나눠보니 귀찮아서 안해주려 하시는 분은 아니라는 직감! 도 있구요^^

 

 

 

모두 안전운전하세요~~댓글보기

케이카 보증 수리 후기

 

 

 

4. 케이카 보증수리 후기

케이카에서 중고 구매후 하체 암류, 플렉시블 조인트, 각종 고장코드를 점검하러 방문하였습니다.

 

보는둥 마는둥 하더니 볼 건 다 본 것 같더라구요.

역시 어디 추천 카센터는 ...ㅠㅜ

 

 

 

어쨌든 수리할 품목으로 꼽아준 것들을 요약하자면

 

1. 각종 암은 아직 괜찮다

2. 고장코드에 워터펌프, 엔진오일 펌프(솔레노이드 밸브 단선) 에러

정비유튜브 보니 이 부분은 벤츠 전 클래스 고질병이라고 하네요.

3. 플렉시블 조인트 갈라진 것 교체

 

 

 

플렉시블 조인트(연탄), 워터펌프, 솔레노이드 밸브 교체만 체크했네요.

 

보통 200은 들거라고 하더군요.

 

 

 

제가 부담할 건 없으니 괜찮습니다만 보증 없었으면 어땠을까 싶네요;

 

다음주 월화 엔진 미세누유 수리하고 이후 위에 것들 수리하고 나면 다음주말쯤엔 앞으로 수리할 곳 없이 잘 타고 다닐 수 있을 것 같습니다. 

 

 

 

아 또, 판금 미기재로 성능 검사 받았는데, 판금은 뜯어내고 판금한게 아니라 단순히 두드려서 편 판금은 경미한 판금으로 취급하더군요...댓글보기

케이카 제휴 정비업소 후기 : 클리앙

 

 

마무리

 

이외의 다른 유용한 정보가 궁금하신 분들은 아래의 글을 참고해주세요.

 

현대카드 오토캐시백 후기(세이브오토, 신한, 하나, 국민 비교)

 

헤이딜러 폐차 후기(폐차보상금 조회방법, 조기폐차지원금)

 

카동 후기(오토캐시백, 가상계좌, 할부, 믿을만한지 등)